Компания «Сайнс Солюшнс» успешно завершила проект по поставке и внедрению современной системы регулирования и управления очередью Digial-Q в магазин крупнейшей белорусской розничной сети «ОМА» по адресу г. Минск, ул. Ванеева 38. Проект реализован с целью повышения качества обслуживания покупателей и оптимизации бизнес-процессов.
В рамках проекта был поставлен и интегрирован в рабочую инфраструктуру магазина модульный программно-аппаратный комплекс, который включает
- Информационно-справочные киоски серии Vip S 23 для самостоятельной регистрации посетителей в электронной очереди.
- Главные информационные табло (43 дюйма) для наглядного отображения очереди и вызова клиентов.
Внедрение системы Digial-Q позволяет решить несколько важных задач для ритейла:
- Сокращение времени ожидания в очередях для покупателей.
- Повышение прозрачности процесса обслуживания.
- Снижение нагрузки на персонал магазина.
- Создание современного и комфортного покупательского опыта.
ООО "Сайнс Солюшнс" специализируется на разработке, производстве и внедрении программно-аппаратных комплексов для автоматизации бизнеса. Среди клиентов компании – ведущие предприятия розничной торговли, банковского сектора, логистики и государственные учреждения Республики Беларусь.
Ознакомиться с деталями проекта можно в разделе «Наши проекты» →